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美容院的内部空间设计包括以下几个方面:
1、等候区设计。等候区的主要功能是为客户及其陪伴人员消磨时间的区域,所以需要营造一个舒适的环境,以便让顾客乐于耐心等待,还可以准备杂志、报刊等供顾客翻阅,或放置电视机让顾客消磨时间。
2、接待区设计。接待区是美容院和顾客接触最多的地方,它应以方便、快捷为主,通常设在左区或进门后的正中央。此外,在营业店中,接待区应该占据一个比较大的空间,里边的设备主要包括:供接待员用的椅子和桌子,以及供顾客坐的舒适椅子;接待区的桌子应该备有电话、预计登记表、电脑及收银机;吊衣架、伞架都应该放在靠近门口的地方;接待区内还要有供应饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉;产品、海报等的展示也应该陈列在接待区中,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免以强光直射,引起商品变质。
3、操作工作区设计。操作工作区主要是消费者接受美容服务的区域,因此,最好保持空间环境的干净、整洁,设备完善,室内安静并具有良好的隐私性;且空间环境设计应以稳重、现代并显示出专业性为主,并营造出舒缓的气氛,使客人感到完全的放松。此外,操作区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供应冷热水,保持适当的温度和通风。
4、员工休息区设计。休息区主要是提供给员工休息及用餐区域,应有存放柜存入员工私人物品。如果空间够大,还可以在这里举行员工会议,放置录放机供员工观赏节目或者进行员工培训。
5、行政办公区设计。这个区域主要是美容院接待访客、洽谈公务之用,可配备行政、人事等相关资料档案柜以及电话、电脑,用海报或其他艺术品作为装饰。
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